Отзывы

Приобретение кондиционера с гарантией

Получить товар с гарантией – естественное желание любого человека. Приобретая недешёвую вещь, хочется быть уверенным в том, что с ней не возникнет проблем. Именно поэтому многие делают ставку на проверенных производителей, бренды с солидной репутацией и компании, заслужившие доверие.

Однако неприятности могут случиться с товарами даже самых надёжных брендов. В большинстве случаев проблемы случаются из-за непрофессиональной установки или же эксплуатации, не соответствующей нормативному обращению с техникой. Тем не менее и в этом случае стоит заранее быть готовым к такому повороту событий и озаботиться покупкой кондиционеров с гарантией.

Почему нам доверяют?

Наша компания предлагает выгодное сотрудничество физическим, юридическим лицам:

Честные цены на выполняемые работы.
Высокий уровень ответственности, исполнительности, аккуратности.
Мгновенная обработка заявок, обращений.
Расширенный комплекс сервисных, гарантийных услуг.
Различные способы внесения оплаты – наличными, по банковским картам, безналичным переводам.
Удобный график работы выездных бригад.

Примеры наших работ

Гарантия на товары

Наш интернет-магазин, разумеется, предлагает своим покупателям исключительно кондиционеры с гарантией. Вся техника, которую можно найти и купить на нашем сайте, полностью сертифицирована и приобретена напрямую у официального производителя. На всю технику действует официальная гарантия производителя (от 2 до 5 лет) Гарантия на кондиционер выглядит как гарантийный талон, оформляемый при покупке.

Гарантия на монтаж

При заказе в "Эпохе Климата" установки купленного оборудования мы дополнительно несём гарантийные обязательства по монтажным работам (продолжительность такой гарантии – 1 год).

Чем может обернуться монтаж кондиционера с гарантией своими силами?

Учтите, что если Вы производите монтаж купленного у нас кондиционера самостоятельно или с помощью сторонней бригады, то все риски ложатся соответственно на Вас или же на компанию-установщика.

Как это выглядит на практике:

1. Если монтаж был произведён некорректно, и кондиционер в результате вышел из строя, то обращаться в сервисный центр Вам придётся не через магазин, где Вы его приобрели, а через бригаду установщиков.

Большинство сервисов по ремонту кондиционеров взаимодействуют лишь с фирмой-установщиком, а не с собственником поломавшейся техники.

2. Если у установщиков не налажены надёжные деловые связи с сервисным центром, ремонта своей техники Вы можете дожидаться очень долго. Желающих воспользоваться услугами по ремонту кондиционера на гарантии бывает немало. Максимально Закон "О защите прав потребителей" устанавливает срок ремонта продолжительностью не более 45 дней. Это не очень приятно, когда стоит жара, и хочется воспользоваться техникой, купленной специально на такой случай.

Преимущества покупки кондиционеров с гарантией и установки их силами "Эпохи Климата"

Наш профессионализм. Мы постоянно занимаемся продажей и установкой кондиционеров, а также проектирование систем кондиционирования. Это не периодическая разовая работа/подработка, а постоянная специализация.

Полный комплекс услуг. Не нужно искать где-то ещё доставку и монтажников. Специалисты нашего интернет-магазина сделают всё вышеперечисленное без лишней траты Вашего времени.

Никаких проблем. Вопросы с гарантийными случаями решаются быстро и корректно, а если требуется ремонт – мы доставим технику в сервисный центр и постараемся решить вопрос о её экспертизе и ремонте максимально оперативно.

В "Эпохе Климата" Вы можете быть уверены в том, что совершили покупку грамотно. Наши кондиционеры с гарантией – это правильный подход к вопросу кондиционирования!

Что говорят клиенты

Все отзывы Добавить отзыв

Отзыв от Комарова Андрея Николаевича, г. Москва

2 сентября 2016

Мне был нужен домой хороший недорогой кондиционер. Но я мало что понимаю в этих приборах, и нужно было сначала узнать побольше. Стал читать в интернете, очень много сайтов просмотрел, понял, что лучше найти толкового специалиста. Просто потому, что это их работа, и они понимают лучше. Обратился в "Эпоху Климата", менеджер Алексей со мной общался. Задал мне несколько вопросов о моей квартире, о том, что мне нужно от кондиционера. А после предложил несколько вариантов. О каждом рассказал. Видно было, что дело своё знает. Какие у меня были вопросы – на все ответил. В итоге я выбрал кондиционер Дайкин, потому что качество японское и всё что мне нужно было. И у Дайкин нашлось то, что меня устроило – и по цене, и по качеству. Магазин доставку организовал и мастеров прислал для монтажа. Установили быстро, резину не тянули, по деньгам нормально. Взял FTXG20LW/RXG20L, внутренний блок выглядит современно, но сильно в глаза не бросается, интерьеров не портит (у меня жена за это переживала). Жарища летом была жуткая, так только им и спасались, а потом еще по осени грелись им же. В общем я доволен, семья тоже. Могу рекомендовать магазин, если кому нужен реально хороший недорогой кондиционер. Комаров Андрей Николаевич, Москва.

Отзыв от Старковых А.И. и Н.В., Москва

6 ноября 2016

Решили рассказать, как мы у нас в Москве купили кондиционер Mitsubishi. Сразу остановились на кондиционерах Мицубиши, потому что у нас есть несколько приборов дома этой компании, и не подводят много лет. Нашли магазин "Эпохи климата", и не пожалели ни разу. Сначала-то обратились к другим, но не понравилось ,пришлось долго ждать, чтобы обслужили. На линии сколько провисели. А тут сразу ответили и очень вежливы были. Мы выбирали между двумя вариантами, не знали, что выбрать, и выбрали в итоге по совету молодого человека-консультанта этого магазина. Ещё и во время акции мы к ним обратились, так что ещё и скидку получили. Привезли хорошо вовремя, не ждали совсем. И установили быстро, я думала весь день провозятся, а они справились быстро. В общем мы довольны, обращаться за обслуживанием если что понадобится тоже к ним будем. И всем знакомым порекомендуем, кто надумает у нас же, в Москве, купить кондиционер Mitsubishi. Потому что пользуемся им и радуемся. Хороший магазин, таким и отзыв написать можно. Старковы А.И. и Н.В., Москва, ЮЗАО

Отзыв от администрации магазина "Пятёрочка"

14 апреля 2017

Как представители сети магазинов "Пятёрочка" ((Москва, 2-й Донской проезд, 10), хотели бы оставить отзыв о работе "Эпоха Климата" и кондиционерах Gree GKH42K3B1/GUHN42MK3AO. Мы обратились в "Эпоху Климата" после долгих поисков исполнителя. Здесь нам сразу подсказали, что лучше в наших условиях установить, помогли выбрать конкретную модель. По совету менеджеров выбрали кондиционер Gree GKH42K3B1/GUHN42MK3AO. Заказали у них же и монтаж кондиционера. Закупили несколько штук, поскольку магазин у нас большой (по адресу Москва, 2-й Донской проезд, дом 10). Монтаж проведён успешно, в установленный срок. Сотрудники интернет-магазина проявили себя с лучшей стороны, все мастера квалифицированные и умелые специалисты, никаких проблем с ними не было, всю технику установили быстро и качественно. Магазину "Эпоха Климата" и его сотрудникам – благодарность, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Нашим выбором техники мы тоже довольны, кондиционеры Gree показали себя с лучшей стороны, служат без перебоев и нареканий в работе.

Отзыв о профессиональной установке от Дениса Николаевича Б.

23 мая 2017

Когда я выбирал себе домой кондиционеры, то, конечно, интересовался и профессиональной установкой кондиционеров. Ведь мало просто выбрать технику. Если её установить абы как, то толку не будет, даже если техника самая хорошая. Так что вопрос монтажа меня интересовал. Выбирал фирму через интернет. Нашёл "Эпоху Климата", помогли подобрать кондиционеры, по моим запросам подобрали мне Hisense AS-10UR4SYDTDIG/AS-10UR4SYDTDIW и Hisense AS-07UR4SYDDEIB1G/AS-07UR4SYDDEIB1W. Сразу договорился про установку, узнал, что мастера у них профи. Когда приехали на установку, так и оказалось, специалисты хорошие. Лишних дырок не сверлили, с размерами не ошиблись, за собой прибрали, и ещё научили пользоваться. И приехали вовремя, как и обещали, совсем хорошо получилось, не пришлось снова с работы отпрашиваться. В общем я доволен, спасибо. Кондиционерами пользуюсь, нареканий никаких, всё хорошо. Могу смело рекомендовать этих специалистов как отличных консультантов и исполнителей профессиональной установки кондиционеров. Денис Николаевич Б., Москва, Пятницкое шоссе, 7

Отзыв про покупку и монтаж Mitsubishi Electric от НПО им.Лавочкина

19 сентября 2017

Хотелось бы рассказать, как удачно получилось купить три кондиционера Mitsubishi Electric с монтажом. У нас НПО им. Лавочкина, и по проекту в серверной должны были быть кондиционеры с зимним комплектом (чтобы можно было запускать на охлаждение при t=-30°С). Наш выбор пал на Mitsubishi Electric MS-GF80VA / MU-GF80VA с зимним комплектом. Оборудование закупили в ООО "Эпоха Климата", решили здесь же заказать и монтаж кондиционера, поскольку нам понравилось обслуживание при покупке кондиционеров. Наше руководство осталось довольно оказанными услугами: установка проведена просто идеально, быстро, приехали без опозданий и сделали всё в кратчайшие сроки. И при этом всё делали не наспех, а основательно. Выполнили в точном соответствии с проектом, никаких отклонений. Плюс к кондиционерам установили блок БУРР/БИС, систему ротации, благодаря которой можно в автоматическом режиме попеременно использовать кондиционеры. Сотрудники "Эпохи Климата" после установки всё пояснили, показали, как управлять техникой. Наше сотрудничество оставило самые приятные впечатления.

LG, Mitsubishi, Panasonic, Carrier, Toshiba, Fujitsu, Pioneer.

29 октября 2017

Лучшие производители кондиционеров – это компании, давно зарекомендовавшие себя, пользующиеся доверием у покупателей, создающие качественную, продуманную, многофункциональную технику. Их имена давно известны – это LG, Mitsubishi, Panasonic, Carrier, Toshiba, Fujitsu, Pioneer. Конечно, список лидеров рынка климатической техники совсем не исчерпывается перечисленными компаниями. Однако эти имена знакомы всем, и качество их кондиционеров и прочей техники не вызывает сомнений. Столь же ответственно, как и к выпуску своей продукции, названные производители относятся к подбору партнёров. С гордостью сообщаем, что каждый из перечисленных выше производителей счёл интернет-магазин "Эпоха Климата" достойным самого высокого доверия. Наш магазин рекомендуют своим покупателям и LG, и Mitsubishi, и Panasonic, и Carrier, и Toshiba, и Fujitsu, и Pioneer. Как официальные партнёры, мы контактируем напрямую с заводами и поставляем своим клиентам климатическую технику по самым демократичным ценам. Магазин "Эпоха Климата" готов оперативно реализовать Ваши проекты! Мы ценим Ваше доверие не меньше, чем доверие лучших производителей кондиционеров, и стараемся поддерживать качество оказания услуг на неизменно высоком уровне!

Поможем не ошибиться с выбором.